よくある質問と答え（デザインポストカード印刷）
ポストカード印刷の「よくある質問」と「その答え」をまとめております。ご注文前にご確認ください。
お電話で注文完了までお手伝い。電話を繋ぎながら一緒に画面操作してナビゲート可能。電話：03-5911-4811（9:00〜19:00）
特急仕上・校了後の最短仕上について
ポストカードの納期について
ポストカードの納期を教えてください
ポストカードはオンデマンド印刷の場合、校正（印刷前、事前の画像確認）無しの場合は通常納期で４時間仕上げです。（オフセット印刷・フォトポストカードの場合は１週間程度）Illustratorデータの入稿であれば校正を省くことが出来ますので、４時間後に「店頭受け取り」または「出荷」が可能です。
※土曜日は印刷済み商品の出荷・宛名・投函は行っています
■通常仕上げ４時間（15時まで当日仕上げ）
■特急仕上げ１時間（店頭18時・出荷17時迄）
≫納期表はこちら
今日中に受け取れますか？
プリントメイトのポストカード印刷は通常（特に急がなくても）４時間で印刷できます。それで間に合わない場合に特急１時間仕上げをお使い頂いております。
宅配便で受け取る場合は、ご注文当日に出荷した場合でも最短で翌日午前着になりますので、当日にポストカードが欲しい場合は店頭受け取りして頂くことになります。
４時間後の受け取りで良ければ、特急のリクエストは必要ありません。１時間後に受け取り希望であれば「特急仕上げ（＋2000円〜）」を注文時に選択してください。
月曜〜金曜で対応可能。注文受付・出荷納品も即日対応いたします。
※土曜日は印刷済み商品の出荷・宛名・投函は行っています
■通常仕上げ４時間（15時まで当日仕上げ）
■特急仕上げ１時間（店頭18時・出荷17時迄）
明日までに届きますか？
宅配便を使う場合は翌日午前からお届け可能ですが、地域によります。15:00迄のご注文（校了分）は通常納期で当日出荷いたしますが、15:00を過ぎたご注文で当日出荷したい場合は「特急１時間仕上げ（＋2000円〜）」をご利用頂くことで17:00頃まで当日出荷できます（特急１時間仕上げは500枚まで）
納期の確認は事前に電話で確認して頂くこともできますので、お問い合わせください。
TEL 03-5911-4811 月〜金(9:00〜19:00) ※祝日も営業
※土曜日は印刷済み商品の出荷・宛名・投函は行っています
■通常仕上げ４時間（15時まで当日出荷）
■特急仕上げ１時間（17時まで当日出荷）
≫都道府県別 配送料金一覧
早いと印刷は粗くなりますか？
早いからといって品質が劣る事はありません。
通常印刷でも特急印刷でも同じ印刷機の同じモードで印刷しますので、全て同様のクオリティーでご提供しております。
ただし、オンデマンド印刷機による印刷だという前提での話になります。
「淡い色のベタ塗り」や「グラデーション」についての特色をご理解のうえ、ご注文下さいますようお願いいたします。
≫オンデマント印刷の特徴
１時間仕上げについて教えてください
通常ですと４時間で印刷しておりますが、４時間で間に合わない場合に追加料金を頂いて１時間仕上げを承っております。追加料金は、100枚まで＋2000円、100枚〜は＋20円×枚数
500枚までのご注文を承ることができます。
配送受け取りをご希望の場合、15:00までのご注文完了（校了）分は通常印刷でも当日出荷をいたしますので、特急１時間仕上げは不要です。
注文画面で選択するだけで「特急１時間仕上げ」を承れます。
※土曜日は印刷済み商品の出荷・宛名・封入・投函は行っています
■通常仕上げ４時間（15時まで当日仕上げ）
■特急仕上げ１時間（店頭18時・出荷17時迄）
お店に行けばスグに作れますか？
店頭ではその場でポストカード印刷できる「スキャンポストカード」というプランがございます。
お手持ちのポストカードをスキャナで読んで増やすという少し特殊なプランですが、その場でお渡しいたします。
お手持ちのデータから印刷を行う場合は、ご来店時も「１時間仕上げ」が最短になります。
ご来店の際は予約は必要ありません。直接ご来店下さい。
≫特急印刷について≫店舗案内はこちら
ポストカード印刷の仕様について
何枚から注文できますか？
官製はがき・私製はがきは１枚から１枚単位でご注文いただけます。
（※フォトポストカードは20枚以上10枚単位）
１枚だけ必要な場合に１枚だけ注文可能です。余りを気にせず無駄なくご注文いただくことができます。
ポストカード台紙は選べますか？
プリントメイトでは約10種類のポストカード（私製はがき）台紙をご用意しております。
一般的はがき台紙からアートポストなどのコート紙、表面に光沢のあるキャストコート、厚めの台紙、薄めの台紙と幅広くご用意しております。
ポストカード台紙の解説ページがございますが、ご来店頂ければ実物を確認した上でお選び頂けます。
また、私製はがき台紙とは別に官製はがき（郵便局で販売しているハガキ）もご用意しております。
≫私製はがき台紙の紹介
パワーポイントで作ったデータを入稿できますか？
サイズを意識して作って頂ければ可能です。データ入稿ポストカードでは、オフィスデータの受付も行っております。パワーポイントに限らず、ワードで作ったデータも可能です。
しかし、縦横比が大幅に異なったデータでは定型の名刺サイズに収まりませんので印刷できません。
そのような場合、入稿データを下書き原稿としてオーダーメイドポストカードにて新規作成することになります。
■色のルールがRGBだとディスプレイの色味と仕上りが異なることがあります
■塗り足し（切り落とす部分）が無いと出力領域が見本と異なることがあります 等々
≫入稿規定（オフィスの場合）
ネットのアプリで作ったデータを入稿できますか？
画像もしくはPDFにして頂ければ可能です。ネットのアプリケーション形式で保存したデータは入稿できませんので、必ず画像（もしくはPDF）に書き出してご入稿ください。
■色のルールがRGBだとディスプレイの色味と仕上りが異なることがあります
■塗り足し（切り落とす部分）が無いと出力領域が見本と異なることがあります 等々
≫入稿規定（画像の場合）
ペンで下書きした原稿から作れますか？
オーダーメイドにて承ります。
できるだけ詳しくお書きください。使いたい写真などがあれば使うこともできます。ラインや色などは下書きでご指定頂ければ大丈夫です。
オリジナルポストカード作成はお見積りから始めさせて頂きます。
≫オーダーメイドプラン
持っている写真からポストカードを作れますか？
「写真をメインにしたポストカード」の作成も可能です。
お客様が作られたデータをご入稿（データ入稿）いただくこともできますし、写真データからポストカードデザインを新規作成（オーダーメイド）することもできます。
また、結婚・出産・転居・暑中見舞い・年賀状などであれば「専用デザインテンプレート」をご用意しておりますので、テンプレートに写真をはめるだけで簡単に写真入りポストカードを作ることが出来ます。
≫ポストカードプラン一覧
見本を選んでポストカードを作れますか？
「引越しはがき」「結婚報告はがき」「出産報告はがき」「喪中はがき」「寒中見舞い」「余寒見舞い」「暑中見舞い」「年賀状」は専用デザインをご用意しております。
シンプルに挨拶文だけのデザイン、カジュアルな絵柄のデザイン、写真入りデザインなど多数ご用意しております。
また、それ以外のポストカードも挨拶状全般に幅広くお使いいただける「はがき挨拶状デザイン」をご用意しております。
デザイン見本だけでなく、挨拶文も選択可能です。デザインと例文を選んで簡単に挨拶状、ポストカードを作れます。
≫挨拶状印刷メニュー
注文方法・手順について
注文前に料金計算できますか？
WEBサイトで自由にお使いいただける「WEB計算機」で料金を事前に計算できます。
官製はがき・私製はがき・フォトポストカードそれぞれのオプション込みで計算することが可能です。
また、計算機で出したお見積り内容はそのまま「見積書PDF」にすることができます。
WEB上でその場で作れますので、必要であれば保存したりプリントアウトしてお使い下さい。
WEB計算機
見積書はもらえますか？
発行しております。WEBサイトで自由にお使い頂ける「WEB計算機」 で見積書PDFが発行できます。
PDFをダウンロードしたりプリントアウトしてお使いください。
ご希望通りの見積書が作成できない、正しく見積書が作成できているかが心配なお客様はお気軽にお問い合わせください。
必要であれば、お見積書をメールやFAXにて送付させていただきます。
「WEB計算機」「価格表」での価格確認もできますが、念のため商品の総額を確認したい場合などはメールやお電話でお問い合わせ下さい（電話ならその場でお答えいたします）
Mail：info@printmate.co.jp
電話：０３−５９１１−４８１１（月〜金 AM9:00〜PM19:00 ※祝日も営業）
ご連絡いただければ、プリントメイトでPDFを作成してメール送信させていただきます。
領収証（領収書）はもらえますか？
店頭支払・銀行振込みにつてはプリントメイトの領収証を発行しております。注文画面で領収証発行の有無を選べますので宛名とともにご指示ください（PDFで発行いたします）
店頭受け取りの場合はお支払時（レジ）にて発行いたしますのでご指示ください。
領収証（または適格請求書）を紛失した場合等の再発行にも対応しておりますのでご相談ください。
お客様のお支払代金は「宅配業者やネットプロテクション等を経由してプリントメイトに入金されるためプリントメイトの領収証を発行できません（※お支払い時の領収証をご利用ください）
プリントメイトからはご注文毎に「適格請求書」を発行いたしますので、必要であればこちらをご利用ください。
クレジットでも同様なのですが、便宜的に下記に従って領収書PDFの発行が可能です。
プリントメイトではクレジット決済時に「適格請求書」を発行しておりますが、ご要望に応じ領収署PDFも発行しております。
ただし、クレジット決済などで販売店が発行した「領収書」はその用紙に「領収書」と書かれてたとしても、金銭の受領を証明するもの（いわゆる領収書）ではないと説明されています。
よって、印紙は不必要ですので、弊社にクレジット等の領収書をご請求の際は予めご確認ください。
≫クレジット販売の場合の領収書（国税庁Webサイト）
印刷前に仕上がりイメージは確認できますか？
仕上がりイメージを画像で確認頂けます。（校正と呼んでいます※無料）注文画面で「校正有り」を選択することができます。
校正メールが届きましたら、調整個所のリクエストを頂くか校了（これでOKという意味）のお返事を必ずお願いします。（お返事を頂くまでは印刷は保留になっています）
また、その他の形式のデータではプリントメイトの環境下で開いたデータとお客様データに相違がある場合がありますので、校正による確認をお勧めしています。
※オーダーメイドプランでは必ず校正があります。
校正回数（文章の変更等）に制限はありますか？
制限はありません。何度でも変更できますが、都度１〜２時間の作業時間を頂きますので納期にお気を付け下さい。
変更の度に校正用の確認画像（仕上がりイメージ）をお送りいたします。
最終的に校了（OK）を頂いた後の印刷になりますので、変更箇所が無い場合でも「OKのご連絡」をお願いします。※校了後の変更はご遠慮ください。
宛名印刷の画像校正はできますか？
基本的に承っておりません。宛名印刷は住所リストを郵便物の宛先として印字する趣旨で承っております。
レイウトが綺麗に収まるように作業しておりますが、お客様のお好みを細部に反映するようなレイアウトが出来ませんのでご了承ください。
しかし、体裁が特に気になる（住所が長い、名前が長い等）もの２、３点のみの画像校正であれば承っております。（全件校正は出来ません）※別途お問合せください。
試しに１部だけ作れますか？
１部からご注文頂けます。
１部から１部単位でご注文を受け付けておりますので、試しではなく実際に１部だけ必要な場合もご注文可能ですのでご利用ください。
※用紙の質や印刷のクオリティを確認したい場合には、無料サンプルをご用意しております。メールにて無料請求してください。
≫無料サンプル請求ページ
注文枚数を途中で変えられますか？
変更可能です。注文途中でお客様のご事情による枚数の増減も可能ですのでご連絡ください。
特に宛名印刷がある場合は、カウントミスや途中から増えたり減ったりすることが珍しくありません。
お支払金額も変更になりますが、１枚単位で対応をさせて頂きますので必要枚数をお申し付けください。
枚数変更は予備分などの枚数にも関係してきますので、念のため全体枚数及び宛名人数の両方を再指定していただくと助かります。
注文画面の入力で分からないところがある
入力項目のご質問はお電話でもお気軽にお問い合わせください。
また、お電話頂ければ入力をお手伝いいたします。
ご入力途中であれば、電話を繋ぎながら一緒に入力いたしますのでお電話下さい。（折り返し電話での対応になる場合もあります）
電話番号：０３−５９１１−４８１１（月〜金 AM9:00〜PM19:00 ※祝日も営業）
≫電話サポートページ（注文のお手伝い）
インターネット以外で注文できますか？
メール・FAX・店頭での注文が可能です。
■メール注文：私製はがきデータ入稿 または 官製はがきデータ入稿 にメール注文方法を解説していますのでご残照下さい。
▼FAX・店頭注文はこちらをご覧ください（店頭注文時は窓口手数料440円がかかります）
≫FAX注文・店頭注文の方法
電話で注文できますか？
申し訳ございません。電話での注文は承れません。
お見積り、注文方法のご説明、注文フォーム入力のお手伝い等はお電話で承っております。
お気軽にお問い合わせください。
電話番号：０３−５９１１−４８１１（月〜金 AM9:00〜PM19:00 ※祝日も営業）
≫電話サポートページ（注文のお手伝い）
送料はかかりますか？（送料無料は有りますか？）
印刷代金15,000円以上で送料無料になります。※官製はがき・切手・郵便代金は除く
配送はヤマト、佐川、ゆうパック、宅配ポスト便（ネコポス、ゆうパケット等）から選択できますが価格は料金表をご確認ください。
また、サービスポスト便（110円）もご用意しております。はがき200枚まで、郵送代行を利用した残りを送る際は、その残間枚数が200枚までであれば無料便が使えます。
※ポスト便は到着まで時間がかかりますので、お急ぎの場合は宅配便または店頭受取りでご利用下さい。
≫お支払い・お受け取り方法
銀行振込の場合、振込後の作成になりますか？
挨拶文の校正までは注文後すぐに着手させて頂きます。校了した後、印刷・出荷はお振込みを確認してからになります。
校了までにお振込み頂ければ、振込待ちによる遅延はありません（当日扱い・翌日扱い・土日祝日にご注意ください）
インボイスの対応について
適格請求書登録番号を教えて下さい。
適格請求書登録番号（インボイス）は以下です。
T1013302019581
また、国税庁の適格請求書発行事業者公表サイトでの弊社情報ページへは以下よりリンク可能です。
https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=1013302019581
表示価格は税込みですか？
表示価格は全て税込み価格です。
「WEBサイト」や「メールでの価格案内」の他、弊社の発行する「見積書」「請求書」「領収証」も全て税込み価格になっております。
また、弊社の発行する請求書。領収書には税込価格に加えて「消費税価格」も明記するなど、適格請求書の要件を満たしたものを発行しております。
適格請求書はどのように発行されますか？
全ての注文に適格請求書を発行いたします。支払方法により「領収証」の扱いは異なりますが、何れの支払方法につきましてもプリントメイトから「適格請求書」を発行いたします。
出荷または店頭納品後に「配送完了のお知らせ」または「納品完了のお知らせ」というタイトルにて納品情報をメールにてお送りしておりますが、 そのメールに「適格請求書PDF」を添付しておりますので必要に応じてご利用ください。
お支払方法によって請求書が必要ない、個人利用なので請求書が必要ない等のケースもあると思いますが、インボイスの規定に従って全てのご注文に「適格請求書」を発行しております。
※この適格請求書はお客様に新たなご請求をするものではありません。
既にお支払済み、代引き・NP後払い等でお支払予定が決定済みのご注文に対しても「適格請求書」の発行を行っております。（適格請求書内にお支払済み等の記載をさせていただいております）
はがき・切手の消費税はどうなっていますか？
はがき・切手についても税込価格です。
プリントメイトではお客様への「印刷していないはがき」「使用していない切手」の販売はしておりませんので貯蔵目的にあたりません。
納品する商品に「官製はがき」「切手」の明細が含まれている場合、それらを内税として消費税を計算しております。※切手が85円であれば、税込み85円（切手77.28円＋消費税7.72円みたいな計算）
適格請求書には「はがき」「切手」を含めた総額に対する消費税を記載しておりますので、お客様は課税仕入れとして扱うことが可能です。
領収証（領収書）はもらえますか？
店頭支払・銀行振込みにつてはプリントメイトの領収証を発行しております。注文画面で領収証発行の有無を選べますので宛名とともにご指示ください（PDFで発行いたします）
店頭受け取りの場合はお支払時（レジ）にて発行いたしますのでご指示ください。
領収証（または適格請求書）を紛失した場合等の再発行にも対応しておりますのでご相談ください。
お客様のお支払代金は「宅配業者やネットプロテクション等を経由してプリントメイトに入金されるためプリントメイトの領収証を発行できません（※お支払い時の領収証をご利用ください）
プリントメイトからはご注文毎に「適格請求書」を発行いたしますので、必要であればこちらをご利用ください。
クレジットでも同様なのですが、便宜的に下記に従って領収書PDFの発行が可能です。
プリントメイトではクレジット決済時に「適格請求書」を発行しておりますが、ご要望に応じ領収署PDFも発行しております。
ただし、クレジット決済などで販売店が発行した「領収書」はその用紙に「領収書」と書かれてたとしても、金銭の受領を証明するもの（いわゆる領収書）ではないと説明されています。
よって、印紙は不必要ですので、弊社にクレジット等の領収書をご請求の際は予めご確認ください。
≫クレジット販売の場合の領収書（国税庁Webサイト）
ポストカード印刷の仕上がり日時（通常・特急）
ポストカード印刷の納期、通常４時間で当日仕上げも可能
納期表（通常即日仕上・特急仕上）
「挨拶状印刷」の納期は以下の通りです。
特急印刷１時間仕上げはコチラ
03-5911-4811
info@printmate.co.jp