封筒印刷(オンデマンド)のよくある質問と答え(納期・価格・注文方法)
封筒をご注文される際の「よくある質問」と「その答え」をまとめております。ご注文前にご確認ください。
お電話で注文完了までお手伝い。電話を繋ぎながら一緒に画面操作してナビゲート可能。電話:03-5911-4811(9:00〜19:00)
封筒の納期について
封筒の納期を教えてください
名入れ封筒などでレイアウトを調整したい、念のために事前確認したい場合は校正(注文後2時間程度)でお送りした仕上りイメージを確認、校了(OKの返事)後に「印刷4〜5時間程度」で仕上がります。
(データ入稿なら校正は必要ありませんので6時間で完成します)※在庫確認が必要な場合有り
■通常仕上げ6時間(13時まで当日仕上げ)
■特急仕上げ3時間(店頭16時・出荷15時迄)
≫納期表はこちら
今日中に封筒を受取れますか?
それで間に合わない場合に特急3時間、ハイスピード15分というプランをお使い頂いております。
宅配便で受け取る場合は、ご注文当日に出荷した場合でも最短で翌日午前着になりますので、当日に封筒が欲しい場合は店頭受け取りして頂くことになります。
6時間後の受け取りで良ければ、特急のリクエストは必要ありません。3時間後に受け取り希望であれば「特急仕上げ(+1500円〜)」を注文時に選択してください。
また、もっと早くという場合は直接ご来店くだされば15分で作成するプランがご利用頂けます。
■通常仕上げ6時間(13時まで当日仕上げ)
■特急仕上げ3時間(店頭16時・出荷15時迄)
明日までに届きますか?
13:00迄のご注文(校了分)は通常納期で当日出荷いたしますが、13:00を過ぎたご注文で当日出荷したい場合は「特急3時間仕上げ(+1500円〜)」をご利用頂くことで15:00頃まで当日出荷できます。
納期の確認は事前に電話で確認して頂くこともできますので、お問い合わせください。
TEL 03-5911-4811 (年中無休9:00〜19:00)
■通常仕上げ6時間(13時まで当日出荷)
■特急仕上げ3時間(15時まで当日出荷)
≫都道府県別 配送料金一覧
バイク便で納品してもらえますか?
バイク便の場合「代金の立て替え」もしくは「注文時のオンラインカード決済」が必要になります。
立て替えに対応しているバイク便が手配出来ない場合は、オンラインでカード決済が可能ですのでお申し付けください。
「注文(店頭受取り)」「バイク便手配」
「連絡(バイク便が受け取る旨)」
「納品完了(バイク便から受け取ってください)」
土日祝日でも平日同様に利用できますか?
日曜日は定休日です。土曜・祝日は平日と同じようにご利用いただけます(年末年始除く)
9:00〜19:00迄は店頭受付・店頭納品・ネット注文・出荷は全て通常通り行っています。
日曜日以外は当日出荷・翌日出荷いたしますので納期が大きく遅れることがありません。
店頭受付・納品も行っていますので、当日に手に入れたい場合もお役に立てると思います。
早いと印刷は粗くなりますか?
早いからといって品質が劣る事はありません。
通常印刷でも特急印刷でも同じ印刷機の同じモードで印刷しますので、全て同様のクオリティーでご提供しております。
ただし、スキャン封筒の場合、実物の封筒よりややクオリティーが劣る場合があります。
理由としましてはスキャナで読んだ時点で写真画像になってしまう為、ロゴや模様の詳細部分に劣化が起こるからです。
しかし、文字に関しましてはこれまでの経験上、ほぼ劣化の無い綺麗なレベルだと思います。
注文して受け取りに行く間に作っておいて欲しい
特急3時間仕上げをご利用ください。
3時間仕上げですので、必ずお客様のご来店時間に合わせるというプランではありませんが、3時間後には受け取れます。
3時間で間に合わない場合、ご来店後の受付作成になりますが、ハイスピード15分・スキャン封筒をご利用ください。
その場で印刷して納品いたします。
お店に行けばスグに作れますか?
店頭ではその場で封筒印刷できる「ハイスピード15分」仕上げができます。
見本から選んで作る、データ入稿する、お手持ちの封筒デザインをスキャナで増やすなどの印刷プランに対応しております。
予約は必要ありません。直接ご来店下さい。
≫店舗案内はこちら
今持っている封筒をすぐに増やせますか?
複製したい封筒を持参してご来店頂ければ15分程度、価格は20枚2905円〜承れます。
似たような文字でのレイアウトになりますが、そっくりな封筒を作ることもできます。
※データを作るのに3〜4日かかります。
※封筒をお持ちいただくか郵送していただく等して実際のレイアウトを確認させていただく必要があります。
ネット注文でも特急仕上げできますか?
インターネットでの特急仕上げは大きく2種類の使い方が考えられます。
予めネット注文しておいて、3時間後に店頭受け取りする方法
※通常仕上げでも(特急仕上げじゃなくても)6時間後には受け取れます。
※ハイスピード15分(店頭受付のみ)というプランもあります。
ネット注文での当日出荷は通常仕上げ(校正無し)で13時までですが、これを15時までにすることができます。
※13時前は結局当日出荷ということですので特急仕上げの必要はありません。
あくまで13:00〜15:00までのサービスになります。
封筒の仕様について
どのようなプランがありますか?
プリントメイトに用意されているデザイン見本を選んで封筒を作るお手軽なプランです。
お客様の用意した印刷データを入稿して封筒を印刷するプランです。
データは「イラストレーター」「フォトショップ」「jpeg等の画像」「ワード・パワーポイント等オフィス」「その他のアプリ」にて受付可能です。
PDFでの入稿も可能です。
お客様の下書きからご希望通りのデザインを新規作成したり、今使っているモノと同じデザインの封筒を作ることができます。
何枚から注文できますか?
店頭受付のみのハイスピード封筒・スキャン封筒は20枚〜受付ております。
受付枚数は以下のとおりですが、最安値という意味では通常ブランの50枚になります。
(ケントの場合)50枚 2538円〜 100枚 3514円〜
(ケントの場合)20枚2905円〜 30枚4139円〜 40枚5228円〜 50枚6170円〜
封筒の種類はどんなものが選べますか?
(用紙)クラフト|ケント|カラー|パステル|透けないコーティング|
(用紙)クラフト|ケント|カラー|パステル|透けないコーティング|
(用紙)クラフト|ケント|カラー|パステル|透けないコーティング|
(用紙)クラフト|ホワイト(裏地紋付き)|
会社のロゴマークを入れられますか?
ロゴデータがあればそのまま使うこともできますが、データが無く紙ベースでしかロゴをお持ちでない場合は別料金(3500円〜)にてロゴの印刷用デジタルデータを作成します。
名入れ封筒では選んだデザイン見本にロゴ入れすることができます。
注文画面で選択するだけですので簡単に会社ロゴの入った封筒が作成できます。
会社ロゴを入れてオリジナル封筒を作成することができます。
旧字体を使う事はできますか?
どのような字形であっても対応できます。
お客様による字形の説明が必要ですが、その字がフォントとして用意されていない場合でも新たに作字して対応できますので、お申し付けください。
パワーポイントで作ったデータを入稿できますか?
データ入稿封筒では、オフィスデータの受付も行っております。パワーポイントに限らず、ワードで作ったデータも可能です。
しかし、縦横比が大幅に異なったデータでは定型の封筒サイズに収まりませんので印刷できません。
そのような場合、入稿データを下書き原稿としてオーダーメイド封筒にて新規作成することになります。
■色のルールがRGBだとディスプレイの色味と仕上りが異なることがあります
■フチ無し印刷ができません。必ず余白が必要になります 等々
≫入稿規定(オフィスの場合)
ネットのアプリで作ったデータを入稿できますか?
ネットのアプリケーション形式で保存したデータは入稿できませんので、必ず画像(もしくはPDF)に書き出してご入稿ください。
■色のルールがRGBだとディスプレイの色味と仕上りが異なることがあります
■フチ無し印刷ができません。必ず余白が必要になります 等々
≫入稿規定(画像の場合)
ペンで下書きした原稿から作れますか?
オーダーメイド封筒にて承ります。
できるだけ詳しくお書きください。見本になる封筒があればそれを使うこともできます。ラインや色などは下書きでご指定頂ければ大丈夫です。
オーダーメイド封筒はお見積りから始めさせて頂きます。
≫オーダーメイド封筒プラン
持っている封筒に追加印刷できますか?
紙の持ち込みは承っておりません。
印刷機器のメンテナンス上の問題、サーバーセッティングの問題、印刷失敗時の紙のスペアの問題等の理由によりお断りしております。
注文方法・手順について
どうやって注文すれば良いですか?
申し訳ございませんが、お電話での注文受付は行っておりません。
ハイスピード15分、スキャン封筒は店頭へお越しください。
お電話いただければ電話を繋ぎながら、一緒に注文画面入力を行えます。
操作が分かりずらい・ネットが苦手などの場合はお電話ください。
03-5911-4811(9:00~19:00)
事前に「デザイン校正」を見れますか?
ご注文を頂いていれば可能です。注文画面で「校正有り」を選択してください。
事前に見てからご注文という流れには対応できませんが、ご注文を頂いていればデザインデータは事前にご確認いただけます。校正には回数制限がありませんので、幾度が重ねて頂くことは、そのお時間さえ頂ければ可能です。
気になる点、微調整したい点は遠慮なくお申し付けください。
何時まで受け付けていますか?
メールの対応も9時〜19までで、それ以降は翌営業時間になります。
通常仕上げは3時間(校正時は校正まで2時間、校了後1〜2時間)
特急仕上げは1時間(校正無しのみ)
ハイスピード15分やスキャン封筒など、その場で作る封筒をご希望の際は18:30頃までに店頭へお越しください。
データを保管してもらう事はできますか?
名入れ封筒・オーダーメイド封筒は通常でも特急でもデータは保管・管理させて頂きます。
データ入稿封筒・スキャン封筒の場合はお客様からご希望があった場合データを保管しております。※データ預かりは無料のサービスです。
≫データ預かりの解説
土日祝日は営業してますか?何時まで営業してますか?
プリントメイトは日曜定休です(土曜・祝日は営業)。営業時間は午前9:00〜午後19:00迄です。
年末年始と他の臨時休業につきましてはウェブサイトの営業カレンダーをご確認ください。
支払方法・受取方法はどのようなものがありますか?
■店頭(現金・クレジット) ■代金引換 ■銀行振込 ■オンラインクレジット ■コンビニ後払い
■店頭 ■宅配便
≫お支払いとお受取り解説
店舗へ来店する際、予約は必要ですか?
来店時のご予約は不要です。
プリントメイトではご来店のお客様に対し、順次ご用件を承っております。
混雑時は時間を頂いてのご対応となります。
≫店舗案内はこちら
インボイスの対応について
適格請求書登録番号を教えて下さい。
適格請求書登録番号(インボイス)は以下です。
T1013302019581
また、国税庁の適格請求書発行事業者公表サイトでの弊社情報ページへは以下よりリンク可能です。
https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=1013302019581
表示価格は税込みですか?
表示価格は全て税込み価格です。
「WEBサイト」や「メールでの価格案内」の他、弊社の発行する「見積書」「請求書」「領収証」も全て税込み価格になっております。
また、弊社の発行する請求書。領収書には税込価格に加えて「消費税価格」も明記するなど、適格請求書の要件を満たしたものを発行しております。
適格請求書はどのように発行されますか?
支払方法により「領収証」の扱いは異なりますが、何れの支払方法につきましてもプリントメイトから「適格請求書」を発行いたします。
出荷または店頭納品後に「配送完了のお知らせ」または「納品完了のお知らせ」というタイトルにて納品情報をメールにてお送りしておりますが、 そのメールに「適格請求書PDF」を添付しておりますので必要に応じてご利用ください。
お支払方法によって請求書が必要ない、個人利用なので請求書が必要ない等のケースもあると思いますが、インボイスの規定に従って全てのご注文に「適格請求書」を発行しております。
※この適格請求書はお客様に新たなご請求をするものではありません。
既にお支払済み、代引き・NP後払い等でお支払予定が決定済みのご注文に対しても「適格請求書」の発行を行っております。(適格請求書内にお支払済み等の記載をさせていただいております)
領収証(領収書)はもらえますか?
注文画面で領収証発行の有無を選べますので宛名とともにご指示ください(PDFで発行いたします)
店頭受け取りの場合はお支払時(レジ)にて発行いたしますのでご指示ください。
領収証(または適格請求書)を紛失した場合等の再発行にも対応しておりますのでご相談ください。
お客様のお支払代金は「宅配業者やネットプロテクション等を経由してプリントメイトに入金されるためプリントメイトの領収証を発行できません(※お支払い時の領収証をご利用ください)
プリントメイトからはご注文毎に「適格請求書」を発行いたしますので、必要であればこちらをご利用ください。
クレジット決済などで販売店が発行した「領収書」はその用紙に「領収書」と書かれてたとしても、金銭の受領を証明するもの(いわゆる領収書)ではないと説明されています。
よって、印紙は不必要ですので、弊社にクレジット等の領収書をご請求の際は予めご確認ください。
≫クレジット販売の場合の領収書(国税庁Webサイト)
価格について
WEB計算機か各プランの料金表をご確認ください
封筒印刷の仕上がり日時(通常仕上げ・特急仕上げ)
封筒印刷の納期、通常6時間で当日仕上げ。特急3時間仕上げも可能。
納期表(通常印刷・特急印刷)
現在日時. 11/15(金) 12:20 |
通常6時間 +0円 |
特急3時間※500枚迄 +1500円〜 |
校正希望時 手数料等無し |
店頭納品 | 11/15(金)18:20 | 11/15(金)15:20 | 校正画像確認 11/15(金)14:20 ▼ 校了後 4〜5時間仕上 店頭納品・出荷 |
宅配便 | 本日出荷 (翌11/16AM着〜) |
通常で本日出荷可 (通常仕上で受付中) |
|
宅配ポスト便
無料有り |
× | × |
■当日出荷は通常で13:00、特急で15:00、以降は翌日出荷
■宅配ポスト便は封筒にご利用いただけません
■校正は最大で5回、その都度1〜2時間かかります
■納期は弊社又は配送業者の諸事情にて遅延する事があります
※遅延によるキャンセル・返品は承れませんので予めご承知おき下さい